Checkliste – Ist Ihr Unternehmen bereit für Self-Service?

Die Vorteile des Einsatzes von Self-Service Lösungen, insbesondere im technischen Kundenservice, liegen auf der Hand. Self-Service Technologien können Unternehmen  erhebliche finanzielle Vorteile wie Kostensenkung und Umsatzsteigerung bringen,  einen zusätzlichen Nutzen für die KundInnen schaffen und so allgemein zur Verbesserung der Unternehmensleistung beitragen.

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Doch wie stellt sich fest, ob das eigene Unternehmen bereit für Self-Service ist? Zugegeben, eine sehr individuelle und daher keine einfache Frage. Wir von Conntac sagen jedoch: Jedes Unternehmen ist bereit für Self-Service! Genauer gesagt: Wir gestalten die Einführung und den Einsatz von Self-Service im Kundenservice für Unternehmen so einfach wie möglich.

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In unserer Checkliste – Ist Ihr Unternehmen bereit für Self-Service? geben wir Ihnen einen umfassenden Überblick, welche Aspekte im Zuge der Einführung von Self-Service Lösungen unbedingt in Betracht gezogen werden sollten. Bevor Sie den Grundstein Ihrer eigenen Self-Service Lösung legen, möchten wir Ihnen vorab also gerne so viele offene Fragen wie möglich verständlich klären. Sind Sie bereit für Self-Service? Sie sind es – aber überzeugen Sie sich doch selbst!

Sichern Sie sich Ihre Checkliste!