Online Talks
Interessant ist, dass in weniger als 50 % der Fälle die tatsächliche Bereitstellung der Bandbreite seitens des Providers das Problem ist. Die gute Nachricht: 75 % der Probleme mit der Internetverbindung können sofort gelöst werden. Wie das gelingt? Indem Sie Ihre KundInnen dazu befähigen, ihr WLAN selbstständig zu optimieren.
Im Online Talk WLAN optimieren – Internet ist nicht gleich WLAN – verraten wir Ihnen, was die häufigsten Probleme sowie deren Gründe und Ursachen im Heimnetzwerk seitens KundInnen sind. Außerdem erfahren Sie, wie diese Probleme selbstständig gelöst werden können, sodass Probleme mit der Internetverbindung nicht zu Problemen Ihrer Servicehotline werden.
Was Sie außerdem aus dem Online Talk mitnehmen werden:
Unser Event ist für Sie kostenfrei. Wir benötigen lediglich die im Anmeldeformular abgefragten Daten.
Für unsere Online-Talks nutzen wir Microsoft Teams. Eine Teilnahme ist via Browser möglich, sodass kein Herunterladen der App nötig ist.
Für den gesamten Online-Talk ist eine Stunde angesetzt. Der Ablauf sieht in etwa wie folgt aus:
- Begrüßung
- Talk (ca. 30 Minuten)
- Zeit für Fragen, welche via Chat gestellt werden können
Ja, der Talk wird aufgezeichnet und kann nach der Veranstaltung in der Conntac-Mediathek angefragt werden. Gesichter und Namen werden im Nachgang jedoch nicht zu sehen sein.
Falls Sie verhindert sind bitten wir um eine kurze Information an [email protected].
Nein, mit der Teilnahme an unserem Online-Talk bestehen keine Verpflichtungen. Falls Sie verhindert sind, bitten wir jedoch um eine kurze Information an [email protected].
Wir lehnen bei all unseren Veranstaltungen jegliche Form der Diskriminierung ab.
